国内TOP5数字化服务商中企动力舞动“管家服务”

　　继互联网+之后，数字化转型备受追捧。据IDC的研究报告显示，2016年数字化转型支持的总体行业增加值占到我国GDP的13%，达到1.5万亿美元，大约是我国总体ICT市场总量的3.6倍，而到2020年，这一数字将达到2.8万亿美元。由此可见，数字化转型是企业弯道超车的大好机会。

　　但是在谈到如何实现企业数字化转型这个话题时，不同的企业数字化服务商却有不同的看法。有的服务商认为实现数字化转型的技术最重要，而有的则认为服务最重要。其实，企业数字化转型的核心就是运用大数据技术、云技术等构建新的业务流程、系统、管理，最终实现企业所有生产活动、业务管理等自动化、智能化，最终为企业降本增效。为此，有专业研究机构提出变革流程和业务模式、提高员工效率和创造力、提高用户体验是企业实现全数字化转型的三大抓手。

　　国内TOP5数字化服务商中企动力，在深耕企业市场18年后，又牢牢抓住了“提高用户体验”这一抓手，致力于为企业完成数字化转型提供更加精细化的服务。

　　体验为王 服务至上

　　数字时代，体验为王。所谓“提高用户体验”主要指的就是提高企业的服务水平，因为没有好的服务，即使有再好的产品、再好的技术也会降低客户的体验效果。例如一款好的好产品，技术一流、功能完整，但不同的客户在使用的过程中还是会遇到各种各样的问题，此时若是服务不到位，即使技术再完美也会令客户失望。Salesforce 作为云计算CRM的全球领导者之所以可以成为行业楷模，就是因为其注重服务。众所周知，美国是人力成本极其昂贵的地方，可即使是这样，Salesforce中从事“地面服务”的人员竟然数以万计。原因无他，Salesforce坚定地认为随着企业需求的不断变化，唯有提供一对一的当面服务，才能真正及时帮到客户。

　　无独有偶，中企动力在深耕行业多年后同样发现，中小企业对服务的需求并非是通过电话、邮件就可以满足的。唯有时刻陪